У Тоси Калугиной, когда-то воспитывавшейся в детском доме, настали тяжелые времена: она лишилась любимого человека, жилья и работы. Чтобы как-то справиться с трудностями, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброжелательности, Тося быстро приобретает уважение среди жильцов: она помогает успешной бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет художника, оставившего кисти, вернуться к творчеству и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь налаживается, и у Тоси появляется таинственный поклонник, который окружает её вниманием, словно герой из сказки. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и обманщиком приводит Тосю к серьезным проблемам с законом, из-за чего она оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, справедливость торжествует, и на помощь приходит настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.